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Text File  |  2014-09-23  |  8KB  |  224 lines
  1. Internet Marketing Self-Test
  2. -- an excerpt from the new book --
  3. MARKETING  ON  THE  INTERNET
  4. -- Revised Second Edition --
  5. by Jill and Matthew Ellsworth
  6. (John Wiley & Sons, 1997)
  7.  
  8.  
  9. One of the ongoing challenges Internet marketers face is
  10. figuring out what is working. How do you accurately measure
  11. your Internet marketing success? In Chapter 4 of "Marketing
  12. on the Internet, Second Edition," Jill and Matthew Ellsworth
  13. recommend that in addition to traditional, time-tested
  14. methods such as focus groups and return on investment
  15. calculations, you consider the following Net-centric measures
  16. of marketing success:
  17.  
  18. ACCESS
  19. who is visiting your site, how long are they staying, what
  20. domains they are coming from - an analysis of hits, hosts and
  21. sessions; identification of sites that refer the most traffic
  22.  
  23. ACTIVITY
  24. guest book signings, survey takers - an analysis of what
  25. visitors are doing, what actions are taken
  26.  
  27. INVOLVEMENT
  28. mailing list sign-ups, traffic and volume of the lists, Web
  29. chat participation, message board participation
  30.  
  31. TRANSACTIONS
  32. how much are they purchasing - item analysis, which items
  33.  
  34. ADVERTISING
  35. who is buying advertising on your site, what kinds, and how
  36. much are they paying; retention of advertisers
  37.  
  38. MEDIA ATTENTION
  39. online and offline, stories, citings, features
  40.  
  41. AWARDS
  42. whether the site is a featured site at "hot" pages, "cool
  43. sites," or in top 10 listings; ratings from search engines,
  44. catalogs and directories; awards
  45.  
  46. LINKS
  47. how many cross-link requests do you get - and from whom,
  48. quality
  49.  
  50.  
  51.  
  52. This is valuable and necessary information to consider when
  53. measuring your online marketing success, but how do you track
  54. it all? In Chapter 3 of "Marketing on the Internet, Second
  55. Edition," Jill and Matthew Ellsworth provide this list of Web
  56. tracking tools available:
  57.  
  58. NetCount
  59. (http://www.netcount.com/)
  60. from Price Waterhouse, offers a number of services and
  61. products, including the NetCount basic service, which is a
  62. summary of weekly activity; NetCount Plus which offers daily
  63. and weekly reports of traffic; and the NetCount transfer
  64. agent. The NetCount AdCount includes counts of Exposures,
  65. Inquiries, and click throughs.
  66.  
  67. I / PRO
  68. (http://www.ipro.com/)
  69. in partnership with Nielson Media Research, provides services
  70. and software for independent measurement and analysis of Web
  71. sites, for site owners, advertisers and media buyers.
  72. Products include I / COUNT for Web site usage, I / AUDIT for
  73. third party audit reporting of Web site activity, and I /
  74. CODE Universal Registration System, which allows site owners
  75. to learn more about the demographics of visitors.
  76.  
  77. Interse
  78. (http://www.interse.com/)
  79. offers "Market Focus 2" Web analysis software that includes
  80. predefined reports to analyze site activity.
  81.  
  82. Web Reporter
  83. (http://www.openmarket.com/reporter/)
  84. from Open Market, is designed to track site activity and
  85. conduct visit analysis, including data filtering for log
  86. files, and cross-tab bivariate analysis for data
  87. relationships.
  88.  
  89. Getstats
  90. (http://www.eit.com/goodies/software/getstats/)
  91. by Kevin Hughes, is a Web server log analyzer available for
  92. free.
  93.  
  94.  
  95.  
  96. How do you really "hook 'em?"
  97.  
  98. When creating or improving your Web site, Jill and Matthew
  99. Ellsworth recommend that you focus on getting your visitors
  100. hooked to your site. Encourage repeat traffic to your site by
  101. incorporating the following elements taken from Chapter 4 of
  102. "Marketing on the Internet, Second Edition":
  103.  
  104. CURIOSITY
  105. If it is a large site, and there is too much to see in one
  106. online session, visitors will come back. The information and
  107. activities must not be confusing, but visitors should feel
  108. that there is a nugget just around the next corner, and that
  109. this is a valuable site, worth returning to for more
  110. exploration.
  111.  
  112. ITEM TURNOVER
  113. Provide at least one item that changes frequently - even
  114. every time someone visits. This may be a "what's new"
  115. feature, but often it can be something as simple as a daily
  116. aphorism, or coverage of a current event broadly related to
  117. your industry. It can also be something like a random URL
  118. each time someone arrives at the site, or a new audio file.
  119.  
  120. INDISPENSABLE TOOL / RESOURCE
  121. Your page can offer links to existing databases, collections
  122. of Internet and Web guides, search tools, or a repository of
  123. images and files. While any such resources are worthwhile,
  124. your site is more likely to bring people back if the
  125. collection of links is unusually complete or high in quality.
  126. Make it easier to come to your page for a set of tools and
  127. resources than to go elsewhere
  128.  
  129. PERSONALIZATION
  130. Let the visitor make the site "my site," customizing the
  131. environment, making the page a home page for the user.
  132.  
  133. UNIQUE EVENT / RESOURCE
  134. Provide contests, giveaways, or "ask the expert" forums.
  135. There are lots of possibilities for making your site unique
  136. and worth returning to regularly.
  137. __________________________________________________
  138.  
  139. ABOUT  THE  BOOK
  140.  
  141. MARKETING ON THE INTERNET
  142. -- Revised Second Edition --
  143. by Jill and Matthew Ellsworth
  144. Published by John Wiley & Sons, Inc.
  145. ISBN 0-471-16504-2, 428 pages,
  146.  
  147. Available at your favorite bookstore, online or offline.
  148. You can also order the book directly from the publisher:
  149.  
  150.     John Wiley & Sons
  151.     605 Third Avenue
  152.     New York, NY 10158-0012
  153.     Toll Free 1-800-225-5945
  154.     Web: <http://www.wiley.com/compbooks/>
  155.  
  156. A lot has changed since Jill and Matthew Ellsworth first
  157. wrote "Marketing on the Internet." For example, the rise of
  158. the World Wide Web as the dominant gateway to the Internet.
  159. It's not surprising, then, that 75% of the Second Edition of
  160. "Marketing on the Internet" is brand new material. If you
  161. missed this classic on its debut, be sure to pick up a copy
  162. of the new Second Edition.
  163.  
  164. Matt and Jill Ellsworth are two of the most visible Internet
  165. marketing experts. They were among the first to adopt a "show
  166. me" attitude toward the net, preferring to look at authentic
  167. case histories rather than rosy predictions. Jill is a board
  168. member of the Internet Development Association and a member
  169. of Microsoft's Small Business Council. Matt is a senior
  170. partner in Oak Ridge Research, a consulting firm. Together,
  171. they co-host America Online's Internet Business Forum. They
  172. have unmatched access to a wealth of material which they
  173. poured into this book.
  174.  
  175. "Marketing on the Internet" is considered the primary text on
  176. how to set-up shop online. It contains a broad overview of
  177. business on the net, followed by detailed instructions for
  178. designing web sites incorporating anything from simple text
  179. to ShockWave. The "Resources" section alone will save users
  180. hours time hunting down quality information online. The
  181. Second Edition of "Marketing on the Internet" is an
  182. impressive piece of work.
  183.  
  184. Covering new technologies like VRML, Java, advanced forms,
  185. interactive graphics and ShockWave, this book will help
  186. marketers and entrepreneurs find it easier than ever to
  187. communicate and market to tens of millions of Internet
  188. consumers. An in-depth guide to advertising, marketing and
  189. sales on the Internet, readers will discover the tools,
  190. techniques and strategies needed to create a powerful
  191. multimedia presence on the World Wide Web.
  192.  
  193. TABLE OF CONTENTS
  194.  
  195. PART ONE Leveraging the Web for Marketing
  196. 1. Internet Overview
  197. 2. Marketing on the Internet: The Big Picture
  198.  
  199. PART TWO Successful Marketing on the Internet
  200. 3. The World Wide Web - Using it for Business
  201. 4. Effective WWW Marketing - An Integrated approach
  202. 5. Caution, Security, and Customs of the Natives -
  203. A Cautionary Tale
  204.  
  205. PART THREE Constructing Effective Web Sites
  206. 6. Preparing HTML Documents for the World Wide Web
  207. 7. Adding Graphics, Sound, Databases, Action, and
  208. Interactivity to a Web Site
  209. 8. Homepages That Work: Best Practices for Marketing
  210.  
  211. PART FOUR Online Resources for Internet marketing
  212. 9. Power-Searching the Web
  213. 10. Important World Wide Web Resources and Sites Supporting
  214. Internet marketing
  215. 11. Business to Business: Cyber Advertising Agencies, Venture
  216. Capital, Web Services, and Information
  217. 12. Expanding Your Internet Marketing Tool Kit
  218.  
  219. EPILOGUE The Future - Think Months, Not Years
  220. __________________________________________________
  221. Copyright ⌐ 1997 by Jill Ellsworth, Matthew Ellsworth, and
  222. John Wiley & Sons. Please request permission from the
  223. publisher before transmitting or reproducing this file.
  224. Thank You!